Digital Marketing Là Gì?
Những năm gần đây, theo thống kê của google thì từ khóa “digital marketing” có lượng tìm kiếm rất nhiều, vậy cụm từ này có nghĩa là gì?
Digital marketing được hiểu một cách nôm na là tiếp thị số, tức là sử dụng các công cụ số (chủ yếu là internet) để làm marketing, mục đích cũng như việc làm marketing truyền thống đó là nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu, xây dựng lòng tin và tăng sale.
Hiện nay hầu hết các mô hình kinh doanh hiện nay đều sử dụng digital marketing và đem lại những hiệu quả rõ rệt.
 |
| Hình 1: học digital marketing |
Khi nhắc đến digital marketing thì người ta thường nhớ nhất 3 đặc điểm của chúng: sử dụng phương tiện kỹ thuật số, tiếp cận khách hàng trong môi trường kỹ thuật số, tương tác được với khách hàng.
Trong digital marketing được chia làm nhiều mảng nhỏ - đây cũng là các công cụ căn bản của digital marketing như: quảng cáo trực tuyến (google adwords), SEM (quảng cáo trên công cụ tìm kiếm), Viết bài PR trực tuyến, SEO ( tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), tiếp thị qua điện thoại di động, social media
Hiện nay các công cụ được đào tạo và sử dụng nhiều nhất trong digital marketing là:
1. Viết bài PR trực tuyến
2. Seo
3. Facebook marketing
4. Google adwords
Nếu google được mệnh danh là bá chủ trong các công cụ tìm kiếm hiện nay thì facebook cũng là một ông trùm trong mảng xã hội.
Các công cụ digital marketing vẫn đang tiếp tục phát triển và mở rộng.Mỗi công cụ đều có những ưu nhược điểm riêng của mình, vì vậy cần phải áp dụng đúng công cụ phù hợp với mình nhất để đem lại hiểu quả cao nhất
 |
| Hình 2: học digital marketing |
Digital marketing được chia làm hai chiến lược đó là
1. Chiến lược kéo:
Đây là phương án cơ bản và dài hạn để tiếp cận khách hàng bằng cách để khách hàng chủ động tìm thấy mình thông qua các bài viết, thông tin trên các website, blog
2. Chiến lược đẩy
Là thông qua các hình thức tương tác như quảng cáo bằng banner trên các website, gửi hàng loatj in nhắn sms, hoạc email, .. đến các đối tượng khách hàng để giới thiệu sản phẩm nhằm tìm kiếm những khách hàng quan tâm.
Vậy digital marketing có ưu điểm nổi bật nào?
 |
| hình 3: học digital marketing |
- Digital marketing đem lại hiệu quả cao vì lan tỏa nhanh, tiết kiệm chi phí, sản phẩm dịch vụ , đặc biệt bạn có thể tiếp thị full time
- Có tính tương tác cao: có thể nói đây là phương thức giúp doanh nghiệp và khach hàng tương tác nhanh nhất, qua các comment trực tiếp của khách hàng, ta có thể tiếp cận dần với họ và đi tới việc chốt sales.
- Phân khúc khách hàng được xác định rõ ràng: từ độ tuổi, địa lí, giới tính, sở thích, học vấn,….
- Tấn công khách hàng bằng nhiều công cụ một lúc, giúp tăng tỉ lệ win.
Các yếu tố cần thiết khi làm digital marketing:
- Bạn phải sở hữu một lượng data khách hàng
- Bạn phải tạo được sự tương tác khăng khít
- Biết kết hợp về digital marketing và marketing truyền thống
- Phải có mục tiêu rõ ràng và phương pháp đo lường hiệu quả
Hành trang khi bắt tay vào làm digital marketing:
- Bạn cần trang bị cho mình những kiến thức cơ bản về marketing + công nghệ thông tin
- Xác định mặt mạnh – mặt yếu của doanh nghiệp mình, tham khảo cách làm của đối thủ để rút ra bài học cho mình.
- Bạn nên tham gia một khóa học cụ thể về digital marketing để chắn chắn hơn.
Một cách nhanh nhất nếu bạn có đủ tài chính đó là nhờ đến các agency chuyên làm digital marketing
Như những gì chúng tôi vừa chia sẻ ở trên thì digital marketing có một sức mạnh ghê gớm trong thời đại ngày nay, vì vậy nếu bạn muốn kinh doanh thành công và tiết kiệm chi phí thì đừng nên bỏ qua công cụ này nhé
